فودافون هي شركة الاتصالات الحمراء الانجليزية الشهيرة، وهي واحدة من الثلاث شركات الكبرى المسؤولة عن توفير خدمة شبكة الاتصالات للهواتف المحمولة في مصر، وتقوم الثلاث شركات دائمًا بتقديم الخدمة على أفضل كم ممكن من الجودة والخدمة لتوفير راحة العميل، هذا وتقوم الشركات بالاعتناء بالعميل دائمًا عن طريق تقديم العروض بشكل مستمر يجعل العميل الحالي يشعر براحة أكثر مع الخدمة، بل ويقوم بجذب المزيد من العملاء الخاصين بالمنافسين من الشركتين الأخيرتين، تتضمن العروض الكثير من التقسيمات و الخطط والأسعار والاستراتيجيات التي تعمل على راحة العميل وجذب المزيد من المستخدمين للخدمة وتحقيق الأرباح للشركة في نفس الوقت، وسنتحدث اليوم عن أحد أهم وأفضل العروض التي تقدمها الشركة البريطانية الحمراء فودافون في مصر، وهي عروض RED من فودافون، والتي تعتبر واحدة من أفضل عروض شركات الاتصالات لمستخدمي خدمة الخط في مصر كلها، حيث لم تستطع شركات الإتصال الأخرى الرد على هذا العرض بعد من أورانج أو إتصالات بعروض أفضل تنافس الشركة البريطانية وتقوم بجذب المزيد من المستخدمين كما قامت فودافون بعروض RED الجديدة.
أحد أهم المميزات في عروض RED من فودافون لمستخدمي خدمة الاتصالات عن طريق باقات الخط أنها لا تتوقف فقط على خدمات الاتصالات والإنترنت أو الرسائل النصية، التي قامت الشركة بالفعل بالاهتمام بهم وأخذهم بالاعتبار بشكل كافي لتقديمه تحت خدمة RED في شكل باقات بأفضل الأسعار، بل قامت فودافون بالأخذ بالاعتبار أيضًا تقديم خدمات مختلفة للمستخدم بأسعار مذهلة أو مجانية تمامًا لاتمت للشركة بصلة، أي أن مستخدمي خدمات RED لا يحصلون فقط على المكالمات المجانية أو الميجابايتس الاضافية أو الرسائل النصية المجانية على هيئة عروض إضافية أثناء الإشتراك في الخدمة، بل تقوم فودافون بتقديم خدمات خارجية عن شبكة الاتصالات بشكل مجاني أو مخفض للعميل، مثل خدمة كريم لحجز السيارات، فتقوم فودافون بتقديم العديد من الرحلات المجانية التابعة لشركة كريم للمشترك في عرض RED، بل وتوفير رحلات لبعض أفراد عائلته أو أصدقائه من المشتركين أو غير المشتركين في العرض، وتوفر أيضًا تخفيضات هائلة أثناء التسوق في بعض المحلات المخصصة التي تقوم الشركة بالاتفاق معهم، من أماكن بيع الملابس والأدوات الصحية ومراكز التجميل والكافيهات والمطاعم، وتذاكر السينمات وغيرها، حيث تقوم فودافون بتقديم خدمة RED فتشعر المستخدم أنه يتم الإعتناء به، هذه الاستراتيجية ناجحة في جذب العديد من العملاء الخاصين بالشركات المنافسة من أورانج وإتصالات، إذ تقوم أيضًا شركة فودوفون بإقامة العديد من الحفلات والمشاريع التي تستطيع الإنضمام إليها بشكل مجاني تمامًا إذا كنت أحد المشتركين في خدمة RED، هذه الحفلات تكون على أرقى مستوى ممكن لتناسب المشتركين في الخدمة من رجال الأعمال ذو المستوي الرفيع وغيرهم من الممثلين والمغنين من الوسط الفني، لذا يتم تقديم هذه الحفلات في أرقي الأماكن من فنادق ومطاعم لتتناسب مع هذا المستوي الراقي من العملاء، ويتم تقديمه بشكل مجاني تمامًا كمجرد عروض إضافية للإشتراك في الخدمة، منها حفلا الإفطار والسحور في أرقي الفنادق في مصر في شهر رمضان للمستخدم ولعدد معين من أفراد عائلته بشكل مجاني، ومنها الحفلات الموسيقية والغنائية لكبار المطربين والتي تكلف تذكرتها الكثير من المال، تقوم فودافون بتحمل تكلفة التكلفة للمستخدم ولبعض الأفراد من أصدقائه كعروض إضافية أيضًا، هذا بالإضافة إلى تغير العروض الإضافية من شهر لآخر لتشمل العدد من الخدمات والخصومات والخدمات المجانية التي لا يمكن إحصائها من الشركة الحمراء البريطانية في عروض RED.